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Precisiones sobre el alcance del servicio

Para evitar interpretaciones ambiguas, dejamos por escrito algunos puntos que suelen generar dudas al momento de contratar una consultoría de procesos.

Catalogación de expedientes

El trabajo incluye el relevamiento, la clasificación y el etiquetado de la papelería existente. No incluye la destrucción de documentos: esa tarea queda a cargo del cliente, salvo acuerdo escrito previo.

Diagramas de paso

Los diagramas se entregan en formato editable y en PDF. El detalle de cada paso se limita a las tareas observadas durante la visita; si la línea de empaque cambia después del relevamiento, el diagrama pierde validez.

Manuales de procedimientos

Los manuales se redactan a partir de entrevistas con el personal y de la documentación que el cliente aporta. Si no se recibe información completa, el manual se entrega con las secciones pendientes marcadas como "por definir".

Formas de trabajar con nosotros

Cada pyme tiene un punto de partida distinto. Por eso ofrecemos tres modalidades de intervención, según el grado de desorden que tengas y el resultado que necesites obtener.

Diagnóstico y plan de acción

Relevamos tus procesos actuales, medimos los tiempos reales de cada tarea y te entregamos un informe con los cuellos de botella detectados. Incluye un plan de mejoras priorizado por impacto y esfuerzo.

Ideal si todavía no sabés por dónde empezar y necesitás una mirada externa que ordene las prioridades.

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Documentación completa de procesos

Nos encargamos de redactar los manuales de procedimientos internos, los diagramas de flujo y las fichas de puesto. Cada documento se valida con el personal que ejecuta la tarea, no solo con la gerencia.

Pensado para empresas que ya saben qué hacen pero no lo tienen escrito, y necesitan estandarizar para crecer o certificar.

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Ordenamiento de archivo y trazabilidad

Catalogamos expedientes papeleros antiguos, diseñamos el esquema de clasificación y definimos las reglas de retención. También te acompañamos en la transición a un archivo digital con trazabilidad real.

Recomendado para pymes que acumulan años de papeles sin orden y pierden horas buscando documentos que deberían estar a mano.

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Servicios de consultoría en procesos

Trabajamos sobre tres frentes concretos que ordenan el día a día de una pyme y dejan rastro de cada decisión.

Catalogación de expedientes

Relevamos la papelería histórica, la clasificamos por criterios claros y dejamos un índice que permite localizar cualquier documento en minutos. El archivo deja de ser un problema y pasa a ser una fuente de información consultable.

Diagramas de paso para líneas de empaque

Dibujamos el flujo real de trabajo, desde la entrada de materia prima hasta el despacho. Marcamos los puntos donde se acumulan tareas y proponemos un orden de operaciones que reduce tiempos muertos y errores de manipulación.

Manuales de procedimientos internos

Documentamos las tareas administrativas de oficina con instrucciones precisas y sin ambigüedad. Cada manual incluye responsables, plazos y criterios de control, de modo que cualquier persona del equipo pueda ejecutar la tarea de la misma manera.